З 1 січня 2019 року набрав чинності новий Порядок реєстрації, перереєстрації безробітних та ведення обліку осіб, які шукають роботу, який вніс ряд істотних змін в організацію діяльності служби зайнятості по наданню послуг клієнтам.
В роботу Валківської районної служби зайнятості впроваджено інститут кар’єрного радника, який дозволяє забезпечити індивідуальний підхід до кожного клієнта служби зайнятості, якісне надання послуг із планування кар’єри з урахуванням потреб роботодавців та можливостей шукачів роботи. Головним завданням кар’єрних радників є підвищення конкурентоспроможності безробітних та шукачів роботи для швидкого та якісного їх працевлаштування. Кар’єрні радники – це співробітники центру зайнятості, які надають послуги особам, які шукають роботу та безробітним, здійснюють супровід таких осіб з метою їх якнайшвидшого працевлаштування та виступають єдиним куратором для безробітних, покликані надавати послуги та нести відповідальність за сприяння у працевлаштуванні, виходячи з індивідуальних інтересів клієнта.
Кар’єрні радники допомагають безробітним усвідомити свої сильні особисті якості, наявні переваги перед конкурентами, виступають ініціатором при складанні індивідуального плану надання послуг або плану працевлаштування. Вони вивчають перешкоди, які стоять перед клієнтом на ринку праці в момент працевлаштування та допомагають подолати їх, надають інформацію про можливості самостійного працевлаштування або започаткування підприємницької діяльності, допомагають скласти резюме, обрати напрямок професійної підготовки або перепідготовки відповідно до потреб ринку праці, а у разі необхідності – направляють на проходження професійної діагностики та спеціалізованих тестів, які дозволять визначити рівень професійної компетенції шукача роботи.
Суттєвим є проведення первинного та поглибленого профілювання, тобто оцінка потенціалу щодо працевлаштування та мотивації до праці особи, та на їх основі введення індивідуальних планів надання послуг та працевлаштування. Такий план є спільною програмою дій кар’єрного радника та зареєстрованого безробітного, що містить спільні зобов’язання обох сторін щодо пошуку роботи та забезпечує індивідуальний супровід і організацію надання послуг. Тобто кар’єрний радник працює з кожним клієнтом окремо та рекомендує тільки ті послуги та інструменти пошуку роботи, які мають прямий зв’язок з кінцевим результатом – працевлаштуванням.
Модернізація та осучаснення методів та підходів в роботі служби зайнятості сприяють наданню адресних індивідуальних послуг для повернення особи на ринок праці. Зазначимо, що станом на 1 липня 2019 року за сприяння Валківської районної філії ХОЦЗ працевлаштовано 393 особи, із них 36% – до набуття статусу безробітного. Близько 101 чол. із числа безробітних були охоплені професійним навчанням з подальшим працевлаштуванням до роботодавців Валківського району. Участь в громадських та інших роботах тимчасового характеру взяли 200 осіб.